100%“网上可申办”、线下最多“跑一次”……白云区政务服务中心让企业群众办事更方便
8月10日,记者从白云区政务服务中心获悉,以高效、便民、利企为导向,区政务服务中心利用“互联网+邮政寄递”方式,实现“办事零跑腿”;梳理“依申请六类+公共服务依申请类”事项1085项,实现100%“网上可申办”。
工作中,区政务服务中心进一步提高办事效率,切实帮助办事群众开展网上审批受理、免费邮寄到家等“一站式”“不见面”服务,实现在家就能办成事。区政务服务中心通过发放一次性告知单、发布网上办理流程等方式,确保申请人清楚掌握办事需提交资料和网上办事步骤;针对企业开办业务,尽可能压缩办理时限、扩大覆盖范围,实现1个工作日完成办理,并将企业设立登记后首次办理公章刻制、申领发票和税控设备、员工参保登记等6个事项纳入“一网通办”一站办理。当申请人到“一窗通办”窗口提交资料时,工作人员采取全流程网上受理帮办代办,实现从受理到办结全程只需“坐等”的运行模式,并提供证照、发票、税控设备等免费邮寄到家服务,实现线下办理最多“跑一次”,让办事群众更好享受到流程短、服务优、效率高、跑腿少的政务服务。截至目前,区政务服务中心整合线上线下政务服务,累计为1059家企业和2314名个体工商户完成营业执照办理。下一步,白云区政务服务中心将继续紧盯群众“疑、难、繁、杂”问题,坚持“数据多跑腿,群众少跑腿”为原则,对标对本、认真研究,不断提升“互联网+政务服务”服务效能,实现进一步扩大“一网通办”覆盖面,切解决企业群众“来回跑、折返跑”问题,让企业群众办事更方便。(记者杨唯)