今年以来，贺州市紧紧围绕解决群众“急难愁盼”问题，聚焦五大领域，深化数据赋能，向规范管理要效益，全面推进政务服务提质增效。

聚焦“审”全面规范政务服务行为

今年4月，随着完成村级广西数字政务一体化平台全覆盖，贺州市、县、乡镇、村四级政务信息化体系建成完善，打破部门信息“壁垒”，将贺州市各级政务服务行为纳入制度的“笼子”，坚决杜绝“体外循环”和“隐形审批”，有效推进“阳光政务”和服务型政府建设。据统计，1-7月，贺州市通过广西数字政务一体化平台共受理490563件，办结492681件，网上办件4242933件，网上办理率86.49%。

聚焦“管”搭建 “审管联动”体系

按照“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”原则，大力推行“互联网+监管”，搭建多维度“审管联动”体系，实现“审管”信息及时互通，全面提升审批‘加速度’，为优化营商环境助力赋能。贺州市生态环境部门实现贺州市企业的监测方案联网、数据联网，监管信息化有利地促进了项目环评审批的速度和效率，推进了项目快速落地。目前，贺州市各级监管部门共认领监管事项6172项。

聚焦“联”统一规范工程项目审批

以工程建设项目审批管理系统建设为抓手，形成贺州市统一的审批事项名称、申请材料、审批时限和审批流程，按照“一家牵头、部门配合、成果共享、结果互认”和“全流程、全覆盖、全在线”的原则，强化电子证照和电子印章的应用，大力推行并联审批、联合审图、联合验收等审批模式，工程建设项目审批效率不断提升。1-7月，共办理工程建设项目 521个，受理审批事项1809 件，办理提速率达72.9%。

聚焦“网”强化网站及新媒体监管

持续推进政府网站和政务新媒体集约化进程，建立健全日常监测和运维工作机制，不断完善专人负责、值班读网、舆情处置、应急处突、资源管理、信息发布审核等制度建设，强化监督问责，树立底线思维，努力建设利企便民、亮点纷呈、人民满意的“24小时不打烊网上政府”。2021年分9批次对3家网站、33个政务新媒体下达限期整改通知书，关停保障不力或无力保障的3家政府网站和2个政务新媒体。

聚焦“评”畅通政务服务监督渠道

积极推进政务服务“好差评”系统建设，按照国家评价数据标准实现与自治区政务服务“好差评”系统数据对接，创新“差评”整改网上全流程办理，构建覆盖“全事项、全渠道、全平台、全流程”的市级评价体系，以评促改，持续提升该市政务服务质量和水平。今年1-7月，贺州市好差评评价数33.9万条。（广西自治区大数据发展局）