兰州市科技局驻政务服务中心窗口加入“小兰帮办”志愿者行列

8月24日消息 记者从兰州市科技局了解到，日前，兰州市科技局驻政务服务中心窗口加入政务服务“小兰帮办”志愿者行列，以大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，推行微笑服务、阳光服务、高效服务，提高办事群众满意度，构建阳光、规范、文明、和谐政务服务环境。
人人都是营商环境，营商环境就是生产力。优化营商环境市激活市场主体、深化体制机制创新、推动经济搞质量发展的重要举措，也是健全国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。市科技局驻政务服务中心窗口加入政务服务“小兰帮办”志愿者行列是市科技局牢固树立大局意识和“一盘棋”思想，打造全国优化营商环境实践样本城市的具体举措，有利于补强短板，提质增效，提升全市政务服务能力水平，推进全市营商环境建设。
据了解，市科技局驻政务服务中心窗口将通过提升窗口工作人员帮办代办水平，开展为办事群众提供引导帮办、咨询解答等服务，指导、帮助办事群众网上在线申报和填表，及时疏导大厅办事群众，全面展示“小兰帮办”政务服务品牌，提高办事群众的满意度，构建阳光、规范、文明、和谐的政务服务环境。（记者张万宏）