宽城法院依托“信息化+网络化” 通过线上调解 解决群众“急难愁盼”

“法官你好，我是陶某亮,我诉张某宇一案已经在网上立案了，我家住安徽,被告仅欠我1560元,都不够我去长春一趟的费用，这种情况我该怎么办？” 
 “陶某亮你好，针对你的情况，我们会与被告沟通，尽可能通过人民法院调解平台为你们双方调解，这样既可以解决纠纷还可以省下来长春的费用。”

刚刚上班，长春市宽城区人民法院立案庭法官就接到这样一个电话，来电者是一起小额借款纠纷案件的原告陶某亮。原告陶某亮与被告张某宇在网络中相识，双方熟悉后，张某宇多次在陶某亮处借款共计1560元，一直未还。陶某亮因该笔借款数额较小,去长春起诉追回欠款的成本过高而束手无策。百般无奈之下,陶某亮在网上申请立案，将张某宇诉至宽城法院。立案后，陶某亮第一时间联系法官,询问法官能否有妥善的解决办法，既可以解决纠纷，也不用自己动身去长春，由此便发生了上面的对话。

 在充分了解情况后，法官第一时间联系被告，经过与被告沟通,被告同意利用人民法院调解平台处理此案。随后，法官耐心地指导双方通过手机搜索小程序、注册账户等步骤对接平台，就这样，法官对相隔千里的双方当事人通过人民法院调解平台进行调解，最终双方达成和解协议，该案得以圆满解决。

 此案是法官利用宽城法院“智慧法院”建设的成果，成功在网上调解的又一起案件，达到了让数据多跑路，让当事人少跑腿、减少当事人诉累的效果，极大地增强了当事人的司法满意度、获得感。（宽城区法院）