成都互联网法庭响应“科技强国、智慧社会”目标，顺应新发展理念，在夯实信息化基础网络的基础上，充分借助现代科技手段，推进人民法院审判体系和审判能力现代化，本着“便民、高效、科技、多元、服务”的理念，充分利用5G、区块链、云计算、大数据、人工智能等技术，以科技跨越时空壁垒，着力打造“云系列”新一代智慧审理和司法服务平台。其中，包括云游多元解纷平台、云享诉讼服务平台、云端信用电子平台、云辑审判管理平台。从而实现当事人通过输入存证编码，实现证据高效一键调取，通过实名认证、电子签名、时间戳技术形成证据，最终在调解、仲裁、诉讼、司法确认等场景调取使用等效果。

一、信息化建设回应人民群众多元化的司法需求

探索司法便民新模式，在线多元化解纠纷

成都互联网法庭运用互联网技术，搭建“和讼”调解平台。实现多方视频通讯，在线多元解纷，诉前引流调解，诉源纠纷治理，让大量互联网矛盾纠纷化解于苗头、解决在诉前。通过引入成熟的商事调解组织，深化同公证处、律师协会、行业协会等社会调解力量的密切合作，强化对第三方调解工作的司法指导，完善多元解纷机制，确保“和讼”调解平台高质量调解资源，切实做好从源头上化解互联网案件纠纷，提升司法为民服务质效。

减轻群众诉累，全流程一体化在线诉讼

成都互联网法庭运用大数据、云计算、人工智能、区块链等技术，实现与线上审判深度融合，案件全流程在线处理。案件的起诉、调解、立案、应诉、送达、举证、质证、庭前准备、庭审、宣判、执行等诉讼环节全流程线上完成，同时通过OCR识别、材料自动生成、电子签名等智能化辅助进行全程指引，方便当事人足不出户即可完成诉讼，最大程度上做到司法便民。

全流程一体化在线诉讼

拥抱高新科技，5G互联网法庭在线审理

融合5G、物联网技术、虚拟背景、语音识别、微表情分析等技术，建设互联网法庭，取消原被告、书记员以及证人席位，实现互联网案件在线审理，法官庭审和办公场所一体化。利用5G高速度、低延时、重构安全的特性，实现在线庭审过程中安全可靠的高清视频实时通讯。通过微表情分析展示诉讼参与人的呼吸速度、心跳频率、紧张程度，便于法官掌握当事人情绪变化，控制庭审节奏，必要时进行心理舒缓。虚拟背景、虚拟法槌模拟在线庭审环境和司法器物，利用语音识别转写生成庭审笔录，电子签名技术对笔录进行签字确认，全屋IOT智能控制法庭端设备开关。

5G互联网法庭在线审理

开拓深层次便民服务，“微法亭”投放社区服务

“微法亭”可方便诉讼参与人通过自助的方式进行诉讼纠纷引导、调解服务、网上立案、网上应诉、电子送达、网上缴费、网上阅卷、网上开庭等多项业务办理，满足诉讼参与人大部分的诉讼活动需要，一站式即可完成多项业务办理，省时便捷，将“微法亭”投放社区法律服务站、司法便民中心等场所，通过5G互联网连接云端服务，无限扩展法律服务的范围。

二、信息化建设促进办案质量效率，解决提升审判工作辅助需求

助推司法审判质效，建立内网智慧审判服务

实现外网案件数据统一内网接收，处理。通过五平台七中心的平台体系为立案法官、庭长、审判法官、法官助理、书记员提供专属工作平台，实现以事项为维度的集约化办理。通过电子卷宗深度应用实现智能化办案的全新审判模式，从而让法官专注于案情的分析和裁判，把重复性、事务性的工作交给软件来处理，实现在各个审理环节提升法官办案效率。通过繁简分流系统对案件进行分类，简单案件进行批量化办理，如：文书生成，批量结案，批量纠错，批量送达，批量打印，批量归档等，提升法官办案效率。

法官办案

智能化办案形成司法新常态，推进全流程无纸化办案

成都互联网法庭传统案件和互联网案件并行受理，针对互联网案件，诉讼参与人在诉讼平台、庭审平台提交的各类材料随案同步生成电子卷宗，随案流转。案件纸质档案全部为电子档案的，以电子档案代替纸质档案进行上诉移送和案卷归档。

针对传统案件，对纸质材料进行集中管理，实现无纸化。所有纸质材料由材料集中管理人员管理，法官主要采用电子卷宗办案，通过智能中间柜将全部在办案件的卷宗集中保管，并由材料收转系统记录纸质卷宗的存储状态。当法官需要借阅纸质卷宗时，可通过材料收转系统进行借阅、归还，以及自动催还，实现纸质卷宗的流转全程记录。

智能中间柜

为金融纠纷提供多元解决之道,实现互联网金融批量化办理

互联网金融纠纷作为成都互联网法庭占比最重的纠纷案件类型，院内坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，加强与金融机构联合共建共治，实现互联网金融纠纷的在线协同共享。

通过金融一体化平台的建设，实现金融机构、调解组织、法院三方协同、批量化办理互联网金融纠纷。金融机构可对电子证据和案件要素数据进行管理，纠纷发生时，可以批量转入调解，或者批量提交材料进行立案。调整组织对批量的金融案件进行调解。法院对互联网金融案件进行批量接收、审核、立案、开庭、归档、结案，同时通过要素组装文书，实现裁判文书批量自动生成，大大提升了法官在金融案件办理的能力和速度。

科技方法破解执行难题 建立“失信被执行人曝光台”

与重庆铁路运输法院联合建立“失信被执行人曝光台”，将成渝两家铁路运输法院的失信被执行人在两地同时向社会公布，强化对失信被执行人的信用惩戒，促使其自动履行生效法院文书义务。

三、智慧法院建设实现司法管理信息化，应对司法管理新需求

一是弹屏送达提升送达效率。在送达环节中向当事人发送弹屏短信，当事人收到短信，手机屏幕被锁定，阅读完通知内容点击“关闭”后，手机才可继续使用，保证短信送达的效果，提升送达效率。二是电子签章提升办理效率。成都互联网法庭案件全流线上流转，通过使用电子签章来满足案件办理过程中各环节的盖章需求，实现了包含裁判文书在内的对外送达的所有文书的电子签章，无需线下盖章，提高盖章的规范性和整个案件的办理效率。

成都互联网法庭，是四川法院精准服务数字经济发展的前沿阵地，将积极推进审判体系和审判能力现代化，充分利用先进信息化系统，支持全业务网上办理、全流程依法公开、全方位智能服务，实现司法公正、司法为民的组织、建设和运行形态。并持续努力在信息化建设标准化、系统化、智能化方面迈上更新台阶，努力抢抓新一轮信息技术革命机遇，围绕满足人民群众司法需求、满足审判执行工作需要，以裁判促规则，以规则促治理，以治理促发展，积极探索互联网司法新模式，为构建安全清朗的网络空间贡献四川司法力量。（通讯员 张艳秋）