保康县推动政务服务标准化建设
来源:襄阳日报 更新时间:2021-12-09

县行政审批局:多举措助力政务服务标准化建设

本报讯为持续深化“放管服”改革,推进政府职能转变,日前,保康县以襄阳市“一网通办”“一网统管”能力提升百日攻坚行动为契机,全面落实政务服务事项“应进必进”要求,推动全县政务服务规范化、标准化建设。
大厅建设再上新台阶。县级政务服务中心(市民之家)正在紧锣密鼓进行装饰装修,县行政审批局全面统筹协调各部门入驻事项及人员,为高质量入驻做好充分准备。同时,乡镇便民服务大厅标准化建设逐步规范,黄堡镇、店垭镇、马良镇、两峪乡所有部门已全部入驻政务服务大厅。马桥镇、后坪镇、龙坪镇、城关镇新建政务大厅进入装修阶段。其他乡镇相关部门全部进驻政务服务大厅工作正有序推进。
事项入驻再现新成效。全县镇级事项全面进驻政务服务中心,由综合受理窗口统一受理、统一出件,基本实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗通办”模式。同时,大力推行乡镇新生儿落户一事联办,截至目前,累计办件200余件。
服务能力再上新水平。县行政审批局持续强化政务服务人员培训,进一步提升窗口人员办事质效。近几个月,县、镇以信息平台使用、一网通办、信息共享、标准化服务、文明礼仪等为主要内容,共组织业务培训6场次,有效提升工作人员服务能力与水平。通过全面落实“应进必进”,进一步规范政务服务标准化建设,推动基层政务服务能力提档升级,全力实现“只进一扇门、办好所有事”。(通讯员吴吉香 全媒体记者周建春)