浦东推出“惠老一码通”,共同探索智慧养老新模式
来源:人民网 更新时间:2023-11-14

上海11月10日电(记者董志雯)11月10日下午,以“民生数字化转型智慧养老”为主题的“浦老惠——智慧养老”合作签约仪式在川沙养护院举行。20多家来自政府部门、国有企业、养老机构和学界的嘉宾齐聚一堂,共同探索智慧养老新模式,提升养老服务水平,推动浦东养老服务数字化转型发展。
“浦老惠”平台作为浦东新区智慧养老的创新实践,通过民生大数据专项对接方式,实现了全区长者数据与市区两级人口库的实时互联,分类管理数据标签17大类、65个小类。上线三年来,平台注册人数已达41.4万人,户籍老年人口覆盖率达到36.9%,各类为老服务工单累计完成230多万件。
工作中,“浦老惠”平台通过不断迭代升级,目前已覆盖入住6大服务渠道,包含助老热线、公众号、小程序、一体机、一网通办和浦东专用版养电话亭等;为老服务场景进一步丰富,提供一键入住老院、护工上门、金牌养老顾问、陪诊预约、两病筛查和一键打车等12个养老微场景;线下活动多样化,推出短视频大赛、防诈进社区、中医进社区、品牌敬老日和云上课堂等5大品牌活动。

签约仪式上,“浦老惠”平台进一步打造服务生态体系,同上海浦发养老服务发展有限公司、上海浦惠养老服务发展有限公司、上海电信浦东分公司、上海新金桥养老服务发展有限公司、区公安局浦东分局治安支队等11家单位代表围绕智慧敬老院、中医健康、老年人防诈骗、智能助老机器人、社区助餐等领域开展深入合作签约。

与此同时,“浦老惠”平台还重磅推出了“惠老一码通”。通过后台与随申码打通,老人通过“惠老一码通”就能在浦东新区挂有“浦老惠一码通合作商户”的线下各类门店内,享受各类优惠为老服务。此次活动也对第一批的助餐点、慈善超市等养老服务商户进行授牌。此外,还在会场外搭建了智慧养老场景,集中演示一码通、健康膳食、中医健康、智慧敬老院等场景,其中得印科技提供的智能助老轮椅、健康膳食等体验,让现场的老年人都感受到科技带来的便捷。

下一步,“浦老惠”平台将继续共建智慧养老生态圈,打造线上线下联动的模式,通过数据驱动居家、社区和机构养老领域对传统养老服务进行赋能,助推为老服务的发展,帮助老年人适应数字化时代,弥合数字鸿沟,让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感和安全感。