东营政务服务“云牵手”解民忧
来源:东营日报 更新时间:2024-03-06

爱东营讯 近日,市民张先生来到东营区行政审批服务大厅,咨询能否协助办理注销自己名下的位于临沂市兰山区的两家个体工商户营业执照,专窗工作人员第一时间与临沂市兰山区取得联系,为张先生提供“跨域通办”和“帮办代办”服务。十几分钟后,临沂市兰山区行政审批服务局将注销凭证发送到张先生的手机上,张先生不由感叹:“效率太高了,现在这些新服务和网络技术,真给老百姓省事儿。”

近年来,东营区以企业和群众需求为出发点,不断探索畅通跨域通办新路径,通过无差别免费帮办、证照互通、政务专递等特色服务模式,有效提升了跨区域跨部门协同服务能力。截至目前,东营区已与21个省份的685个地区合作,345项便民事项实现跨地域办理。

东营区持续加强与合作地区的沟通交流,为企业群众提供线上线下结合、形式多样、快速便捷的审批服务,使经营主体和个人办理审批事项不再受地域、层级限制,实现了“跨地域、跨部门、跨层级”办事,有效节省了群众的时间成本,提升了审批服务的便捷度和满意度。 (记者 闫雯雯 通讯员 陈洁瑜 刘艳)