第三方支付市场中也有蓝海
来源:中国计算机报 更新时间:2012-04-13

 

  面对同行以及银行的强大竞争,第三方支付公司不应该再把目光局限在已有的领域,可以尝试把触角延伸到电子商务领域之外。

  正坐在办公室思考下一期栏目的内容如何安排,一个号码挺特别的来电打到了我手机上:“您好,我是电话局。您上个月的电话费还没有缴纳,我们特别提醒一下。”挂了电话,有些郁闷,谁也不想欠电话局话费,可是忙碌的工作和生活让人有时真抽不出时间专门到营业网点缴费,要是能通过手机交电话费就好了。

  实际上,在上海已经可以通过手机短信缴纳水电和煤气费用了,如今电子支付的技术已经不是关键,只是人们还不习惯、不信任这种交易形式。在电子支付发展的过程中,第三方支付平台的处境也一直不被人看好。

  第三方支付平台是指平台提供商通过通信、计算机和信息安全技术,在商家和银行之间建立连接,从而实现从消费者到金融机构以及商家之间货币支付、现金流转、资金清算、查询统计的一个平台。根据赛迪顾问的分析,包括网上支付和移动支付的第三方支付平台在2005年的交易规模达到179亿元。第三方支付平台市场是否已经成熟?

  首先看一下第三方支付平台的盈利模式,目前大多数第三方支付平台还是靠收取支付手续费。即第三方支付平台与银行确定一个基本的手续费率,缴给银行;然后,第三方支付平台在这个费率上加上自己的毛利润,向客户收取费用。但是由于竞争的残酷,为抢占更多的客户,一些第三方支付公司甚至不惜血本,将向客户的提成份额一降再降,喊着“你提2%,我提1%,你不收费,我就倒贴”。这样的竞争方式在“跑马圈地”的阶段是可以理解的,但要想找到一个长期固定的盈利模式,第三方支付平台还需要进行业务创新,寻找盈利点。

  从支付手段上看,第三方支付平台大多是采用网上支付、电话支付和移动支付几种形式。至于通过E-mail支付的形式,国内用户还不太容易接受。如何让用户更放心、更方便地使用电子支付,是第三方支付平台与银行等传统收费平台竞争的重点。

  面对同行以及银行的强大竞争,第三方支付公司不应该再把目光局限在已有的领域,可以尝试把触角延伸到电子商务领域之外。如市政类项目里的固定电话费、暖气费、车船税等。由于市政项目缴费零散、繁杂,因此是很多银行懒于费心做的缝隙市场,这给第三方支付公司带来很多机会。另外,第三方支付公司还可以为企业用户推出高附加值的服务。比如把盈利点放在增值业务上,支付过程不收费,但是物流配送收费。甚至可以为商家的诚信做担保盈利。如一个企业或个体商家长期在一个支付平台上交易,信誉度高,支付公司便可以为他提供一个诚信的证明,只要这种诚信担保能够给商家带去更多的价值,他们必定会回报支付平台。

  不用纠缠于支付费用恶性竞争的红海,充分挖掘电子支付市场后,你会发现第三方支付大有可为,总有一片蓝海在等着你。