走向移动式商业
来源:计世网 更新时间:2012-04-13

计世网消息    前不久听了一个有趣的案例。为了把好食品质量关,香港特区相关部门对输送进来的牲畜的检疫非常重视。深圳有一个口岸,每年向香港运送250万头猪,每天,口岸的商检人员是这
样工作的:早晨有专门运送牲畜的专列开到,虽然这些牲畜在各地的饲养场已经进行了检疫,但是,为了保证运输途中没有不合格牲畜上车,口岸的商检人员必须一头一头地重新检疫。而近一段时期以来,由于许多省份都发生了禽流感,香港禽肉销量下降后,猪、牛、羊肉销量不断攀升,于是,这个口岸的检疫压力变得很大。

         为了改变这种工作辛苦而效率非常低的状况,这个口岸采用了一种移动解决方案—他们首先要求各地养殖场为牲畜装上标签,并且利用移动设备,在牲畜到达口岸后一次性读取身份识别码。提供这一移动解决方案的上海佳成软件开发有限公司总经理孙李铭告诉记者,近年来,越来越多的企业开始走向移动化,这个口岸的案例算是其中的一个典型。

         在中国,由于地域宽广,企业的移动化管理非常有前景。一些大型企业,特别是快速消费品行业往往拥有上千名销售人员,如果能够及时而有效地把前台的销售人员和后台信息系统连接起来,对于企业决策非常有帮助。例如,某大型饮料公司在全国的销售人员有8000多人,在实行了移动销售管理系统之后,不仅规范了销售人员的行为,更可以有效地采集竞争对手和竞争产品的信息。系统规定销售人员每天必须按规定时间和规定路线巡查门店,汇报各种销售数据;同时,采集竞争对手情况,如竞争对手是如何促销的,赠送的促销礼包是什么。另外,大型企业往往注重对销售人员的培训,那么是集中培训还是分散式培训?如果每人配发一台笔记本电脑的话,还需要进行相关电脑知识的培训,成本高昂不说,效率也难以保证。这家饮料公司于是采用了移动式的解决方案,利用智能手机,通过简单培训后,销售人员就能够做到每天输入各类市场数据,汇总到后台系统。不仅培训变得简单,成本降低,而且效率更有保障。对于后台人员也能及时地进行决策与分析,调整市场策略。

         目前,国内拥有极大的零售市场,零售商铺逾1100万家,仅消费类产品业就拥有2100万销售人员,对于移动信息化的要求高。这种飞速增长和极具竞争性的零售市场,使获得及时数据和迅速决策变成制胜关键。未来,移动解决方案将在零售业大显身手。