机关效能建设的着力点是强化对主体综合素质的提升及行为的规范，为客体提供高效优质的服务。提高机关效能，要做到：服务能力要强，服务途径要广，服务效率要高。

　　在加强意识上着力。要有良好的精神状态，坚决克服官气、暮气、惰性和浮躁气，始终保持朝气、锐气和正气。要有强烈的进取意识，处处争先，树一流标杆、创一流业绩。要进一步增强工作责任心，增强主动服务、超前服务的意识，以优化环境为己任、以服务发展为天职，变过去要求基层和群众怎么做，转变为基层和群众需要怎么做我们就怎么做，努力提供优势高效服务。

　　在转变作风上着力。要求真务实，深入实际，把服务的着力点放到研究解决改革发展稳定中的重大问题、群众生产生活中的紧迫问题、本职工作中的突出问题上。当前，要围绕优化发展环境这个主题下功夫。每个部门和单位，既要把人民群众关注的共性和热点问题作为切入点，又要把本部门本单位效能提高的个性和关键问题作为突破口，精简会议、文件、简报，减少事务性活动，压缩不必要的迎来送往，集中精力谋划本部门、本行业发展大计。要严格控制各种检查评比、达标活动，切实减轻基层和企业负担，维护其正常的工作和经营秩序。要切实维护群众的根本利益，为群众解难题、办实事。要加强党风廉政建设，培养高尚的道德情操，养成良好的生活作风。

　　在拓展途径上着力。要适应市场经济的要求，实现职能由“权力型”向“责任型”，由“管理型”向“服务型”，由“无所不为”向“有所为、有所不为”转变。要继续深化行政审批制度改革，重点解决审批事项过多、过于集中和减瘦留肥、明减暗不减等问题，简化审批手续和办事程序。要深入推进政务公开，对项目审批、办证审照、批钱批物及执法处罚等群众关心、社会关注的问题，进一步公开办事标准、办事结果，不断增加透明度。要加强电子政务建设，充分利用现代信息、网络技术，提高服务水平。要加强机关党建工作，做好服务效能建设中的组织领导和统筹协调工作，增强单位内部凝聚力、创造力、战斗力。

　　在建立机制上着力。按照“科学、规范、高效”的原则，建立、完善、落实重要工作机制。要完善重大决策的规则和程序，建立健全协商协调、论证咨询、公示听证，以及决策公开、决策失误责任追究等制度，通过多种渠道和形式广泛集中民智，使决策建立在科学、民主的基础上。要进一步建立、完善和落实民情反映、社会保障、公共卫生服务、劳动力素质培训和扶贫帮困等制度，建立完善社会利益协调机制、矛盾调处机制、重大突发事件的预警应急机制。要结合工作性质和岗位特点，进一步健全和完善内部工作规则，继续强力推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、否定报备制、首问责任制、失职追究制、窗口部门一次性告知制等制度，形成比较完善且操作性较强的机关服务效能建设机制。要着眼于调动机关和干部的积极性、主动性和创造性，坚持自律与他律相结合，把机关效能建设工作作为工作目标考核、领导干部述职述廉、公务员年度考核的重要内容，规范和完善机关评优创先、投诉受理、效能告诫、责任追究等制度，加大效能监察力度，促进机关干部认真履行职责，提高工作质量和服务水平。