编辑同志：近年来，许多地方政府部门的网站应运而生，在促进经济社会发展中发挥了较好的作用。但有些地方政府部门的网站存在不少缺陷，集中表现在以下几个方面：一是政务信息内容少而陈旧,二是网上办事服务能力差，三是缺乏与公众的互动交流。

　　针对上述存在的问题，笔者建议应采取以下措施加强对政府部门网站的建设。一是要深入推进政务信息公开。各部门要按照中央和省、市有关政务信息公开的意见，把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题作为政务公开的重点，以公开为原则、不公开为例外，深入推进政务公开；对公开的内容及时进行更新、补充和完善，让群众看了不后悔，信了不误事；二是要大力开展网上办事服务。各部门要加强电子政务建设，提高网站的在线办事能力；要重视资源整合，按照用户的获取和使用信息的习惯提供信息资源；凡是在网上开展的办事项目都要提供“在线申报”、“办理状态查询”，逐步实现网上行政许可、招商引资、交费、纳税、办证等事项，真正为企业和社会公众提供“一站式”网上办事服务。三是要积极增进互动交流。各部门要以网站为平台，开设“领导信箱”、“民声通道”、“信息热线”、“网上投诉”等互动栏目，及时了解社情民意，落实相关责任人员受理公众提出的意见和问题，限时回复与办理，确保公众与政府之间沟通渠道的畅通。

(上高县政协办公室 潘向东)