新华社长春5月24日电(管清江、秦费)吉林集安边防检查站依托集安市政府公众信息网站开辟的边检服务专栏日前正式与群众见面。
为满足广大出入境人员的信息需求,这个专栏设置了服务指南、政策法规、警务公开等内容,公开了边检服务程序、服务标准、服务承诺以及便民利民服务措施,推出了与出入境相关的法律、法规知识。
此外,信息栏还设有“公民出国温馨提示”“国外生活须知”“外国重要节日及风俗禁忌”等内容,发布了边防检查12项服务承诺、现场投诉救助机制等服务举措,建立了网上服务论坛,直接接受群众网上咨询和建议。
据了解,边防检查机关依托地方政府网站全面系统地推出边检服务信息,实现网上为出入境人员服务,有利于增强出入境人员的守法意识和维权意识。