给人办身份证不稀奇，可给每个留泥井盖、每盏路灯甚至每只垃圾箱都办“身份证”，就是件新鲜事了。嘿，这事在长沙就出现了。

　　昨日，长沙市城管局通报了该项目的建设情况，并宣布长沙成为全国第三批“数字化城管”试点单位，7月将全面动工建设，每一处留泥井盖都在电子地图上有身份标识。

　　投诉不解决报警就无法解除

　　“数字化城管”将如何改变市民的生活？昨日上午，长沙市城市管理综合执法支队负责人李中秋举例说，采用万米单元网格管理法，长沙将被划分成若干个长、宽100米的小区域，这样的小区将由专职监督员负责。

　　“数字化城管”运行后，市民发现自家门口的井盖丢失、破损或者楼下公共厕所堵塞，只要拨打12319专线服务电话，小区监督员将立即到现场进行受理、立案。

　　“除12319报修外，群众来信、110联动电话、监督员上报的情况若属实，也将纳入处理程序，所有信息都将被系统记录在案，立案后直到问题彻底解决并得到监督员确认后，事故报警才会消除，此案就算了结，今后也将有据可依。”

　　800名监督员“摸家底”

　　据统计，城区范围包括路灯、井盖在内的城市部件约有1000万个。

　　今年8月31日前，长沙将建立监督中心、指挥中心以及监督员队伍，从目前的1200名城管协管员中挑选出800名监督员，对各自管理范围内的各部件逐一统计，并于10月15日前建立全市数字化城市管理基础数据库。