7月23日，记者贾华从贵阳市有关部门获悉，贵阳市人民政府网站中的《市长信箱》栏目开通后，充分吸纳来自方方面面的民声民意，很快成为贵阳市民对政府工作建议的“直通车”和信息纽带，受到广大市民的欢迎。

　　据了解，该网站(网址www.gygov.gov.cn)《市长信箱》是市民向政府提建议、诉心声、吐烦恼的一个快速通道，也是市政府全面了解民情的一个重要渠道、市民和市长沟通的一个重要窗口。

　　市政府要求，对事关群众切身利益的重要问题、社会关注的热点问题、情况复杂的难点问题和对经济社会发展的合理化建议，由市长、分管副市长阅批，责成有关部门办理，市长信箱收到信件之日起5个工作日内告知受理情况，使群众通过《市长信箱》反映的问题基本做到件件有落实，事事有回音。如市民反映的青年路路面破损严重、黔灵公园内的中英文警示牌翻译错误误导游客等问题都得到解决。

　　据统计，今年上半年，《市长信箱》共收到群众来信481件，办结344件，办结率72%。