汤普森称，赛门铁克与微软的关系很复杂，既是合作伙伴，又是竞争对手。汤普森说，用户不要搞混了，Windows Vista不是一套安全解决方案，而只是一款操作系统。
从微软和业内的角度讲，Vista有很多改进之处，尤其是在安全和稳定性方面。但是，用户还是要安装赛门铁克或其他安全厂商的杀毒软件。
至于微软自己的杀毒软件Windows Live OneCare，汤普森认为，Live OneCare并不是一款值得重视的竞争对手。而且，用户是否会选择Live OneCare还有待商榷。
汤普森还指出，微软应该将更多的精力投入到Windows操作系统上，而不是安全领域。