本报讯（记者杨文兴 通讯员郑晓洁）近日，记者走访了位于新启用的汕头市行政服务中心四楼的汕头海关“一站式”服务大厅。这个400多平方米的大厅内，设立了15个窗口，可以办理企业管理、旅客自用物品、加工贸易合同备案、减免税审批、业务咨询、IC卡制作6大类业务。在业务咨询窗口，一位姓王的先生正在咨询有关旅客自用物品进口审批方面的问题，海关工作人员详细解答。王先生高兴地说 “行政服务中心位于市中心，部门集中，办事方便，不用到处跑了！”

    汕头海关“一站式”办公现场负责人介绍，海关办公大厅集中和整合了原来由汕头海关部分业务职能部门和澄海海关、潮阳海关和保税区海关承担的部分行政许可审批业务项目、非行政许可审批业务项目和一般管理事项共6大类51个项目，为企业和市民提供“一站式”窗口服务，实现“一窗审理、后台审批、一窗告知”，方便企业和市民办理海关相关手续。

    汕头市政府提出设立行政服务中心后，汕头海关积极响应和落实。在筹备“一站式”办公大厅的过程中，汕头海关以便捷利民为宗旨，以提高行政效率为核心，以信息技术为手段，以公开透明为要求，基于汕头海关现有的业务系统，结合汕头关区的实际情况，设计“一站式”海关的业务工作流程，并以舒适合理的原则设计了“一站式”办事大厅的布局，从职能部门和业务现场抽调了一批综合素质高，业务水平过硬的关员到现场办公。几天来，已有企业和市民到该大厅办理企业登记备案和制卡及咨询业务100多宗。“一站式”办公现场负责人表示：海关“一站式”服务大厅将依托现代信息化技术，将不断完善业务办理流程，为企业和市民办理海关手续带来越来越多的便利。