太仓市质监窗口加强培训提高服务能力
来源:中新网 更新时间:2008-03-15

  中新苏州网1月9日电:今年,太仓市行政审批服务中心质监窗口加强对窗口人员各方面素质的培训和服务方式的创新,不断提高窗口的服务能力。

  积极参加中心组织的礼仪讲座、岗位技术大练兵和纪律作风、职业道德等综合能力培训,更新服务理念,提高为民服务的热情。提高工作人员业务知识、业务水平和操作能力,派工作人员参加省中心举办的B/S版组织机构代码信息管理系统及电子档案系统培训,目前以能够顺利地使用改版后的软件。此外还配合中心建立了信息共享平台,实行了“一表制”方案,减少了基本信息的重复输入,方便客户的同时也大大提高了审批效率,也为政府电子政务信息资源共享提供了坚实的基础。(质监窗口)