新宣网讯 (黄键报道) 近年来，江西省新余市渝水区高度重视政务公开工作，不断规范公开制度、扩大公开内容、探索公开形式、强化监督考核，保障了人民群众的知情权、参与权、监督权，促进了反腐倡廉工作和经济社会各项事业发展。
　　
　　 建立政务公开服务大厅，方便群众办事。渝水区及建立了行政服务中心，具有行政审批和服务职能的部门、单位在中心内公开本单位的审批机构、责任人、依据、条件、数量、程序、办理时限等内容，实行同步审批、限时办结。
　　
　　 建立政府门户网站，实行电子政务公开。该市投资１０余万元建设区政府门户网站"新余市渝水信息网"、"渝水廉政网"等电子政务公开系统，及时发布区政府及所属部门单位文件等重要信息。同时，在网站上设立便民手册，通过实行电子政务，不断扩大网上服务项目。
　　
　　 设立政务公开服务电话，形成政府与群众互动效应。该区在原有区长公开电话的基础上，又设立了区长邮箱，建立便民电话处理系统，及时接听群众来电。去年以来，共受理群众来电308件。同时，在广播电台设立了"政风行风热线"，各单位主要负责人定期上线接听电话，与群众对话，及时解答和解决群众提出的问题。
　　
　　 此外，该区还印发《政务公开指南》、便民手册，方便群众查询；建立健全相关制度，规范政务公开机制。
　　
　　
　　 
 
 
[作者]:黄键