在上饶市上下抗寒救灾的严峻形势下，上饶市政府信息化办全体工作人员不怕疲劳，加班加点，连续作战，为全市抗寒救灾指挥工作提供了有力的信息技术保障。

　　一、反应迅速，成功保障抗寒救灾视频会议

由于雨雪冰冻天气，上饶市交通不畅，事故频发，考虑安全因素，市委、市政府多次利用视频会议系统来布置工作。为了保障抗寒救灾应急指挥会议顺利召开，一方面市信息化办下发紧急通知要求各县（市、区）信息化办做好准备，随时待机响应；另一方面全市信息系统视频技术人员牺牲休息时间，提早准备，尽量压缩调试时间，快速响应，自元月12日以来，共圆满完成十次大规模视频会议保障任务。尤其是1月27日上午8点接到召开“上饶市灾害性雨雪天气应对工作紧急视频会议”并要求3个小时后必须召开的通知后，信息化办网络科的同志迅速响应，按常规需要1天的时间进行视频调试，这次仅用了两个半小时即调试成功，保障了会议的顺利召开。

　　二、发布信息，充分发挥网站窗口作用

　　上饶市政府信息化办利用政府门户网站“中国上饶”和海西网洽会“上饶馆”的优势，开办了“抗寒救灾”专题版面和捐助热线窗口，及时公告灾情，发布抗灾消息，全面客观反映当前煤电油运形势和雨雪冰冻灾害情况，宣传政府采取的各项措施，第一时间为市民提供救灾信息服务，增强人民群众的信心，稳定群众心理预期，形成良好的舆论氛围。信息化办技术人员还严格监控网站安全，加强值班，保障网站正常运行。

　　三、严密监控，确保抗寒救灾政令畅通

　　为使抗寒救灾工作信息上传下达通讯畅通，上饶市政府信息化办全力确保市政务网络正常使用，网络科的同志时刻关注网络运行情况，反应及时，技术稳定，近半个月来排除了30多次网络故障，保障政务网络畅通无阻。

　　上饶市政府信息化办还重点保障网上行政办公系统正常运行，确保系统各项功能使用顺利。市直部门充分发挥网上行政办公系统功能，发送会议通知和紧急事项，同时短信告知接收人，本来需要花几个小时打电话逐个通知，现在通过网上行政办公系统，只需要几分钟就能完成，大大提高工作效率，为抗寒救灾赢得了宝贵的时间。