来源:中华工商时报 更新时间:2012-04-15
从价值链到价值网络
就在电信运营商们面对转型压力厉兵秣马之际,运营这样一种经营模式却在信息化应用领域内萌发出了新的生命力。近日,中企动力宣布将战略全面转入“信息化运营”领域,倾力打造“信息化运营专家”品牌。此举标志着运营商正在向更广泛领域延伸,也表明信息化纵深发展的同时对传统的信息化服务提出了更高挑战。业界资深人士更是评论认为此举与IBM的“开放性成长”有异曲同工之妙。正如中企动力总经理陈丹所说,“信息化运营正是应全球化导致的商业变化之需,以信息化手段帮助企业实现开放性成长,真正实现‘我的生意我做主’的有效途径。”
中国实行改革开放30年以来,从农村到城市,从经济领域到政治体制,在经济快速增长的同时,中国的经济结构、社会结构、制度结构发生了深刻的变化。在这场变革中,中国企业不可能置身事外。一场超越传统跨国经营模式的全球整合正在进行,由此也揭开了新的开放性成长的篇章。
中国成长型企业的特点是数量庞大、分布广泛、发展意愿强烈,而自身规模小、资源有限、综合实力弱,非常渴望通过信息化手段提升竞争能力,但又缺乏IT专业技术人员、信息化投资有限。正是基于对成长型企业群体的特点和信息化需求的深刻理解,中企动力将“运营”理念成功地运用到了企业的信息化实现上。具体来讲,是由运营商搭建集硬件系统、软件系统、网络基础设施为一体的技术平台和数据中心,将企业的信息化需求按功能拆分成不同的模块,以标准化组件的形式集成在技术平台上,企业客户可以按需选用、按使用付费,运营商则提供持续的维护、升级等运营服务。信息化运营商的“产品”全部以应用服务的形式体现,用户无需掌握IT技术,无需配备专业技术人员,即可轻易完成应用操作。信息化运营模式使企业用户得以透过可控的低成本获得专业级的高品质服务,并能够伴随平台的升级换代享受到最新的IT高科技成果。
中企动力作为国内最早涉足信息化运营的企业,已成功为近30万家企业客户提供了全方位、多层面的信息化解决方案,并已逐步成长为中国企业信息化的领导者、先行者和标准的制定者。其最新推出的“数商Z”倡导“我的生意我做主”,是一个开放性的平台,企业主利用这样的网络营销整合平台,即可进行自主的营销管理。它是中企动力在技术的组件化、经营和服务的规范化、标准化等方面不断突破的结果,是国内集信息化和开放性于一体的最新产品。
企业客户依托中企动力“数商Z”———这一以信息化运营模式为客户搭建的全新的数字营销平台,打破了原有的单一价值链,企业客户从单纯建站转变为建立集基础网站功能、企业推广、客户收集与分析(尤其是访客向客户的转化)、主动营销、产品标准化为一身网络营销平台,能够轻松做到“投入方向自主、客户管理自主、订单处理自主”,同时企业“移动商务”的需求也得以满足,这一完全自主的价值网络无疑成为企业在变革中取胜的重要法宝。这其实与IBM“开放性成长”理论也不谋而合。