对中国政府网的几点建议
来源:原创-IT 更新时间:2012-04-13

近几个月以来,一直在做政府门户网站规范化的研究。
刚刚试运行的中国政府网,其推出可谓我国电子政务领域的里程碑。
有助于促进各级各地政府加强政府门户网站建设,从而推动电子政务发展。

尚处于襁褓中的中国政府网(官方说法是2006年元旦正式运行),
同地方政府、国外政府的门户网站比较还有一些也许需要加强的地方。

1、一些页面美工不是很细致,常见的问题是页面并不居中。
例如
http://www.gov.cn/lxwm.htm,分辨率比较大的显示器右面白花花的一片......

2、各地地方政府都已经开始要求在首页显示ICP备案信息了
我对法律不熟悉,不知道中国政府网是否需要ICP备案。

3、没有网站地图。
一个及时、详细的网站地图,有助于用户快速找到所需要的服务,希望可以早日看到。

4、没有英文版本。(值得注意的是,版权声明竟然用的却是英文,不知何故。

5、没有机器翻译免责声明
我国香港政府门户网站默认字体是繁体字,他们的简体版本采用了机器翻译。
如果用户要访问香港政府门户网站简体版本,网站会提示由于机器翻译的采用,用户要注意精确性问题,网站不保证简繁体转换100%的正确。
如果没有看错,我国政府网的繁体版本是采用机器翻译实现的,是否也需要类似声明呢?
我看到的一些国外政府网站,对于外部链接、公共信息、个人隐私保护,都有相关的声明。
法律声明方面,山东烟台政府网站做得还不错。

6、文档下载方面
中国政府网有些文档,采用的是pdf或者doc格式,页面上没有标明类型以及大小。
现在各地正在倡导使用linux系统,这些采用linux系统的人如何阅读doc文件?

一般而言,政府网站供下载的文档尽量采用web页面方式,不要让用户安装特定阅览软件。
如果不得不使用安装特定阅览软件才能阅读的格式,例如doc文件、pdf文件。
最好要标明这些文件应该采用什么阅览软件,哪里可以下载或者如何安装。

上个月,美国联邦政府一个部门的网站因为只适合IE用户访问,受到美国媒体猛烈批评。
美国媒体说:政府的服务应该尽照顾所有纳税人的权益,要注重政府服务的可及性。
这一点,应该给我们一些启示。

7、很多文章不标明更新时间
例如
http://www.gov.cn/zwhd/index.htm
如果不打开文章,仅仅看标题你不会知道这些文章是什么时候更新的。

8、采用了框架(Frame)和弹出式窗口
实践已经证明,由于兼容性以及搜索引擎的问题,框架是不适合使用的一种网页元素。
至于弹出式窗口,在弹出式窗口拦截软件大规模应用的时代,应该尽量避免采用。

9、页面链接部分是绝对路径、部分是相对路径。
相对路径的链接,有时候会影响用户的使用。

10、如果可能,要提供纯文字版本,方便网络速度慢或者电脑性能不好的用户。