作者：姚建江 安燕 艾红　

一是以信息化统领局务、政务公开工作，牢固树立“信息促进发展”的观念，针对当前形势和任务，提出“工作做到哪，信息就跟进到哪”的要求，成立工作机构，修订完善信息审核、通报制度、信息奖惩办法等，建立信息宣传目标责任管理及奖惩机制，形成了领导主管、办公室协调组织、各科所通力合作的局面，为做好两公开工作奠定了组织基础。   

二是加快内网升级步伐, 对局红盾信息网进行大刀阔斧的改版，扩容栏目，优化结构，完善信息上传、更新机制，搭建了“办公软件、政务信息、经验交流、地域风光”等特色为一体的“托里工商办公平台”，把信息宣传与信息化建设有机结合起来，除涉及国家秘密的信息外一律在网上公布，同时，局红盾外网也正在抓紧建设中，力求进一步拓宽两公开的范围。

三是坚持群众关心的就是局领导关注的原则，每周定期召开党组例会，将参会人员扩大到科所长，听取点评上周工作，安排部署本周事宜，并以会议纪要的形式向全局下发，提高工作的针对性和指导性，增强工作的透明度。

四是实行局领导接待日制度。制定了工作制度，接待办法、通过电视、广播、张贴通知等形式了广泛宣传领导接待日目的意义，通过此举重点解决涉及群众切身利益的突出问题，听取广大群众对工商工作的意见，加强和改进机关作风建设，进一步密切与社会各界的联系，提高服务意识和办事效率。

五是在局机关院落制作工商廉政文化长廊，将工商系统“九不准”规定、政务提示牌、工商行政管理人员八小时内外行为规范、政务承诺、廉政格言漫画、古今廉政故事等上墙公布展示，寓宣传、教育、警示、激励溶为一体，既向社会各界进行了公开，接受各族群众监督，又营造了浓郁的工商文化氛围。

六是利用工商所办事大厅液晶电视，不间断滚动播出企业个体办照流程、消费投诉途径、协会职能、常用法律法规等与办事群众密切相关的各类工作指南，方便各族群众，将各项工作置于阳光之下，接受监督。

七是四是牢固树立属地意识，促进地方经济发展意识，积极参加由县纪委、纠风办、监察局主办的“行风热线”节目，解答群众关注的热点难点问题，不断改进工作作风，进一步密切与各族群众的沟通和联系，促进文明执法、公正执法。

八是充分尊重群众的知情权、参与权和监督权，邀请县纪检委领导、义务监督员、个体户代表、行业组长开展工商所长面向服务对象述职述廉活动，加大工作公开力度，面对面接受民主评议。