汕头建设节约型社会,电信业潜力有多大?
来源:经济日报 更新时间:2012-04-13


    节约,是一种文明的生活方式,一种对社会和未来的责任。

    广东省电信有限公司汕头分公司作为一家与广大汕头市民通信生活息息相关的通信企业,正在建设汕头节约型社会中发挥着举足轻重的作用。在汕头,它引导大中型企业发展电子商务和网络化管理,促使企业开发能力的不断增强和企业经营方式的重要转变,提高企业效率;它提供基础平台支持电子政务的实施,提高了政府部门办公自动化水平;它逐步优化网络性能,大大加快了网络生活的节奏,为汕头人提供了一个低能耗而又精彩的互动交流空间;它相继推出的“小灵通”“家校通”“会易通”等通信业务,无不蕴涵着倡导节约的理念,让市民在日常通信中尝到节约带来的甜头……

    电子政务———带动全社会高效节能

    在市区一家IT企业工作的吴先生一直希望通过劳动部门得到技术鉴定。刚开始还以为手续很繁琐,他试着登录汕头市政府门户网站,并找到劳动和社会保障局的网站。进入网站之后,他十分便捷地浏览了有关职业技能鉴定的办事指南,还很快下载了《汕头市职业技能鉴定个人申报表》。接下来的事情就是填表,参加鉴定。吴先生带着几分惊喜说,政府的电子政务确实高效,让老百姓办事方便快捷,少了多跑腿的麻烦,这也是节约型社会的一种体现啊!

    如今,和吴先生一样通过“电子政务”和政府部门“打交道”的市民已经越来越多,“高效节能”就是他们最真切的感受。自从1999年汕头市政府率先在因特网上建成市政府公众信息网以来,汕头市政府办公业务资源网、汕头市政府门户网站相继开通。其中,政府门户网站对政府近80个部门的信息资源进行整合,网站包括政务公开、市情资料、网上办公、便民服务、专题栏目、相关链接等功能板块。由于汕头电信提供了强大的技术支撑,汕头市的政府信息化及电子政务工作稳步推进。

    通过政府门户网站这一平台,政府各部门可及时在网上发布各类公共信息,实行在线行政管理,提供在线公众服务。每个市民可由此进入汕头市各级政府、各部门的互联网站,查询所需要的信息,并对政府的工作提出意见、建议,投诉举报不法行为,办理有关审批手续等。在建设节约型社会的大潮中,汕头市政府迈上信息化的“高速干线”。

    信息化———节约型企业的“基石”

    作为全国知名的珠宝企业,广东潮鸿基实业有限公司在全国建立了以北京、上海、重庆等30多个大中城市为中心的营销网络,如此庞大的营销网络和供应链系统该如何管理和运作,对管理者来说的确不是件轻松的事情。为了提高运作的效率和水平,公司依托中国电信宽带网,在电信技术人员的支持协助下,推出了供应链管理系统(SCM),从总部的订单形成、原料采购到专卖店实时的销售,供应链系统贯穿整个公司的业务流程,并通过系统全面有效的实施和分析数据的运用,优化物流和库存的管理。颇具特色的信息化管理,不但使公司的竞争力增强,还大大节约了各种开销,以前总部和营销网络之间的联系,无非通过长途电话、传真和邮寄等等途径,采用先进的信息化管理之后,这些费用马上降了下来,效率也比以前明显提高。

    近几年来,在汕头电信公司提供的网络技术的支持下,全市企业信息化渐入佳境,大量的企业组建了企业的内联网、外联网,建设了一批信息化应用系统,无论企业的管理信息化、生产信息化还是商务信息化,都取得长足进步。

    企业信息化,提高了企业运营的效率,也为企业减少了大量的资源消耗和浪费。信息化,为建设节约型企业创造了得天独厚的条件。“会易通”电话会议业务是一种可实现多方通话的话音增值业务,与会者可在不同地区,通过固定电话、小灵通、移动电话、PC上网等各种通信终端参与会议。通过电信技术,把开会的所有人员“召集”在一起,大大节约了传统意义上开会的种种消耗,还提高了效率。比如,有一家大型的销售公司,总部设在汕头,在汕头各区县有20多家分支机构,各分店经理每周都要集中到总部开会。公司使用广东省电信有限公司汕头分公司的“会易通”业务后,分布在汕头各地的与会者通过固定电话参与会议,每次费用减至80元左右,分店经理们坐在各自的办公室里通过电话参加总部的会议。一年下来,公司竟节省了近20000元的会议费用。

    同样和“会易通”有“异曲同工”之妙的电信业务还有“新视通”。“新视通”是中国电信面向全国和国际推出的跨国、跨地域的宽带视频通信业务,其集语音、视频、图像、文字、数据为一体、可实现点对点、点对多点的视讯传输,使人们远程交流“闻其声见其面”,还节省了大小会议的各种消耗。一位引入了“新视通”的企业老总兴奋地说:“以前开完会,人人提走一大袋的资料,光会议使用纸张的开销就十分惊人。如今,网上开会,公司‘减负’,开会的人也‘减负’。这种节约是立竿见影的啊!”

    企业短信———运营成本的“压缩机”

    互发短信已经成为人们彼此沟通的一种时尚方式,对于企业而言,短信还可以是大大节约运营成本、提高管理效能的“杀手锏”。相信对于那些为管理成本过高而头痛的企业经营者来说,“企业短信”无疑是一剂“良药”。

    据介绍,“企业短信”产品功能具有短信的单发、多发和不间断自动发送等功能,用户可以设定时间对企业用户进行节日问候、过节祝福等亲情沟通。信息生成后,系统将会在指定的时间自动将信息发送给用户……

    汕头市区一家进出口公司和许多海内外客户的日常联系都借助“企业短信”,有时洽谈业务也通过这一途径。公司负责人吴先生自然是最高兴的人,他给记者举了一个最简单的例子:以前逢年过节,要安排专门的员工买来一大堆贺卡,写上各种祝福语,然后老总在一封封贺卡上签名,最后邮寄给客户,费用不少,还花费了很多精力。用上“企业短信”,借助“短信收发机”的短信群发功能,立即就把问候传递给每位客户,真是省钱又省事。

    小灵通———精打细算的生活艺术

    以节约为主要特征的理性生活方式逐渐为越来越多的人所接受和提倡。节俭,体现在生活的每个细节上。

    2004年底,第二代小灵通在汕头正式放号,小灵通相当于可以移动的固定电话,它是基于固定电话网络的一种无线通信方式,资费便宜,它与固定电话一样实行单向收费,采用与固定电话相同的资费标准和计费方式。

    这一新鲜的通信工具马上成为汕头市民的“新宠”。除了其“绿色、环保”的特点外,一个很重要的原因是,低廉的通话费用与消费者的“新节俭主义”诉求完全吻合。小灵通为市民节约通信费用提供了最理想的工具的同时,又对市民“节约型通信”起到巨大的推动作用。为了让小灵通尽快面世,为广大市民服务,汕头电信人付出了艰辛的劳动,多少技术人员日日夜夜奋战在机房,克服了一道道技术难关,为小灵通顺利放号提供了强大的技术支撑。多少工程人员冒着酷暑寒冷,顶着烈日风雨,在市区建设起一座座的基站,使得小灵通的信号覆盖全市每个角落。

    小灵通为不同的用户群量身定做了充满个性化的套餐:合家欢、华夏风、精明套餐等,每一款套餐都把“节俭”发挥得淋漓尽致。小灵通真正打开了通话节俭的“闸门”,随后不久,汕头电信又开通了灵通短信和企业彩铃业务。灵通短信实现了小灵通与小灵通之间短信互发,收费更加低廉,同时小灵通、固定电话、移动电话也可互发短信,畅通无阻。一时间,灵通短信掀起一阵热潮。而“企业彩铃”有人称之为“企业的有声名片”,它利用汕头电信的“七彩铃音”技术,将小灵通的个性化回铃音制成具有企业特色的音乐与问候语。“企业彩铃”让主叫方在拨打企业员工电话时,能感受到企业的良好形象与体贴关怀,而企业也得以拓宽自身与外界沟通的渠道,宣传企业形象。

    市民林先生是最早使用小灵通的用户之一,他颇有心得:建设节约型社会要从每个家庭、每个人做起。小灵通给我们家带来的不仅是通信开支的大幅下降,更重要的是强化了节约的观念。无论是用电、用水还是用气,全家人都绷紧“节约”这根“弦”,杜绝浪费已经成为每个成员很自觉的习惯……

    和小灵通一样充当“省钱专家”的还有96688国际国内长途优惠热线。用96688拨打长途电话,实行6秒计费,打国内长途低至2分钱/6秒!每天晚上8点开始至第二天早上8点、周六、周日全天,拨打96688国内长途优惠热线0.2元/分钟,国际长途低至5折,怎不让人怦然心动!

    一旦技术为节约提供了可能,这种技术所支撑的通信产品必然拥有最广大的消费群。

    “家校通”———让节约从孩子做起

    2004年9月1日,全国首个基于综合电信网的“家校通”系统在汕头正式开通,这条架设于学校、学生、家长之间的“桥梁”会给三方的沟通带来多少便利,节约多少时间、精力和费用。

    林老师是市区一所中学的班主任老师,说起“家校通”,他感慨不已。他说,新课程试验以来,教学任务重了,和学生家长的沟通也比以前频繁了,过去要把学生在新课程学习过程中的思想品质、学习成绩、身体素质提高的情况通报家长都得通过邮寄家庭通知书的方式,不仅速度慢,还浪费了很多纸张,自从开通“家校通”后,学校可以用最便捷的方式迅速地将学生在学校的表现,特别是新课程学习中各方面的情况通报给家长。

    其实,“家校通”的“节约功效”在其他功能中都得到体现。汕头综合了固定电话、“家加E”电话和小灵通、因特网和智能终端的功能,整合语音、短信、上网和刷卡等多种手段,具有签到、通话、报信、留言、通知、教师800电话和发送短信、网上查询设置和电话语音查询等功能。学生只要持有一张专用卡,家长有小灵通、电话,学校通过智能终端及因特网就可以展开学校、家长和学生的三方对话交流。

    “家校通”,让节约从教育抓起,从学校做起,从孩子做起!

    网络快车———高速就是节能

    高效就是节约。高效带来的不仅是时间的压缩,还有各种资源最充分的价值发挥,最大程度地减少消耗。高性能的网络正是建设节约型社会的一股强大动力。汕头电信自从开通因特网业务以来,不断地优化网络性能,汕头的“网络时代”在不断的大提速中凸显出节约型社会的潮流特征。

    汕头第一批网民一定清晰地记得,最初的网络接入方式是通过普通电话拨号上网,具有成本低廉、使用方便等特点。不久,“一线通”ISDN出现了。接着,上网直通车96169让网民们眼前一亮,无需办理入网手续,无需开户,无需申请帐号密码,只要拨叫96169,就可以随时上网。至此,汕头网络实现了“三级跳”。

    宽带上网用户可通过先进的接入手段,达到互联网接入或企业虚拟专用网互联等目的,实现高速上网和办公自动化。同时还可以实现视频点播、交友聊天、网上购物、网上炒股、网上医疗等所有信息化服务。

    汕头的网络速率一步一步地实现了大跨越。在“网络快车”上,以往因为信息传递的阻滞而造成的种种不必要的消耗及资源的浪费得到化解,网络,无疑是建设节约型社会的一大“引擎”。    

    记者手记

    建设节约型社会,人人有责。作为低能耗高效益的电信行业在建设节约型社会中发挥着基础性的促进作用,承担着义不容辞的社会责任。

    建设节约型社会,在有限的资源范围内,创造更多的财富,必须建立更加公平的资源分配机制。电信的发展提升了社会信息化水平,促进了社会资源的节约和合理配置。多年来,汕头电信的种种新技术、新服务,都为节约社会资源创造了技术上的先决条件。