作者: 赵伟 

    ERP系统成功运行之后，的确给我们企业的管理带来了很大的改观，包括流程的规范化、资源需求的自动化和基础数据信息的标准化等。但经历过这么多日日夜夜的培训和实践，人们不禁要问，ERP系统的灵魂到底是什么？是数据库，是BOM结构、还是主计划排程？应该说这些都不对，它们只能反映其中的某一个方面。其实，ERP系统真正的灵魂还是管理，它带给我们的是一套全新的管理理念，包括新的业务流程重组（BPR）。我们运行ERP系统并不是单纯的应用，而是要充分挖掘它的潜力，不断的来优化我们的制造系统，提高企业的管理水平，为企业带来利润。认识不到这一点，无异于一叶障目，不见森林。因此，新形式下的物控（Material of control）在企业信息化方面应该肩负重任，通过准确的决策，为ERP系统平稳健康的运行做出贡献。
    ERP系统运行的初期，我们每个管理者几乎都会发现它的优点，自动化程度高，计算速度快，效率高等。但是事情往往并不是一成不变的，经过一年半载后，采购员的抱怨就会多了起来。因为他们会经常发现，按照系统的需求计划进行下单生产（MOAN）或者是采购(POAN)，并不能顺利的满足生产的需要，因为材料的质量波动很大，仓库无料可退换，生产线还是在停工待料。与此同时，有些物料因为质量不稳定，采购宽量较大，很多尾数积压，导致库存量过高。上ERP系统本来是要通过预测对些特殊情况进行预防，但没想到在信息化条件下，我们的管理人员充当消防员来救火的角色没有根本改变。
    随着时间的推移，人们开始对系统有了怀疑的心态，是不是ERP系统不再适应公司业务的发展？这样的心情我们可以理解，但时，管理层对系统维护的欠缺我们不能接受。有的计划员或采购员只是知道对相关屏幕的操作，但基本上没有对系统的相关参数进行维护。其实产生问题的原因是我们自己。如果我们根据自身的工作经验来判断每批配件入库的质量情况，根据这种质量的波动来对系统的产出率或者损耗率进行调整，就可以避免上述情况的产生。物料产出率是一个很重要的参数，它是指在生产过程中所期望的物料产量，以总投入的百分比表示。大于100%的物料产出率表示在物料生产中预期获得的物料盈余。根据产出率，通过调整需求数量来计划预计的亏损（或盈余）。计划员在分析这个参数的时候，要分清楚它与“损耗率”的区别。损耗率是指在父项物料的生产过程中，其子项通常生成的废品数量。对于物控来说，这两个参数是非常重要的，并且要根据环境的变化不断的进行调整。在实际生产过程中，损耗率是很少用到的，一般情况下将这个参数设置为0。但并不是说在制造过程中我们的配件没有损耗，这个损耗一定存在。我们要分析的是这个损耗是“人为损耗”还是“天灾人祸”，将这个损耗通过补料的方式人为的进行控制，从而达到更好的控制物耗成本的目的。至于因为这个损耗产生的物料需求宽量，可以通过产出率来解决，也就是将损耗率的宽量并入到产出率中，这样更有利于实际的操作（回避提料单中带出损耗的问题）。
    解决了产出率所涉及的采购宽量的问题，计划员的心情似乎还是好不起来，因为最近又有一些新的问题在产生，一直困扰着他们。那就是采购计划实现的及时性的问题，要么是供应商不能及时供货，抱怨交货期太紧，要么即使准时交货了，但还是滞后于产品生产上线的时间。为什么根据系统的需求建议下达的采购订单，在时间上不能满足生产的需要呢？根据分析，影响采购订单交货期的一个重要的参数就是采购提前期，所谓采购提前期是指生产运行或供应商接到订单后从材料准备到供货所需的平均工作日天数，用于采购订单的计划。采购提前期的设置一定要合理，提前期太短，供货商根本都赶不出货，就会抱怨，提前期太长，就会延长产品制造的生产周期，我们的客户又不满意。在设置这个参数的时候，我们还要考虑到IQC的检验测试时间，送货运输的时间等。同时，ERP系统运算的时候，对业务紧急插单这个动作是非常敏感的，它会破坏整个系统相关物料需求时间的平衡性，针对这种特殊的情况，ERP系统的维护还是跟正常的一样，不同的是要采取更多的人工来干预，对这种交货期特别短的配件，由专人进行跟踪，保障物料准时到位。特别是在制造产能非常紧的情况下，我们一定要严格控制好紧急插单的数量，计划部门一定要做好业务订单的评审，这对维护系统的正常运转是非常有帮助的.  
    ERP系统中的基础数据除了仓储的库存数、BOM的结构数据和各种参数外，还有一个重要的数据，哪就是下达到系统中业务订单的需求日期。系统中需求日期的有效性很重要，一些业务员不尊重订单需求日期的真实性，人为的提前系统的需求日期，这样就会造成实际交货期与ERP系统交货期有较大的出入。在源头上，这种需求的计划性都是错误的，最终也会造成生产和采购的需求计划性的错误，就会对整个生产计划和采购计划的时间的计划性干扰非常大。我们必须制定相关措施，保证系统的使用者严格按照ERP流程操作，加强对一些新员工的培训力度，使他们在思想上有着深刻的认识。   
    物控其实是一个技术性的控制，他就像轮船在航行中的舵手，必须有着敏锐的眼光对系统的数据和需求进行监控和分析，并做出英明的决策，为我们的ERP系统正常运行保驾护航。