IPTV是通过IP网络技术承载流媒体传输和播放，为用户提供电视直播、视音频点播、电视回看、信息服务、互动娱乐等三网融合的新业务，发展这项业务是中国电信转型战略中的一个重要步骤。大力发展IPTV业务，将有助于宽带接入业务的可持续发展，创造新的业务收入增长点。

　　IPTV业务研发取得多项成果

　　中国电信上海研究院从2003年开始，一直致力于IPTV技术研究和业务开发工作，在商业模式研究、技术标准制订、业务开发、终端创新、网络改造、价值链合作等多个方面进行了探索。6年来，制订了一系列IPTV的企业标准，形成了20多项发明专利，承担了8项行业标准的制定，并提交了60多项IPTV标准提案，荣获省部级科技进步奖一等奖两项，开发了信息浏览、电视上网、电视理财、游戏、电子杂志等多项增值业务，在各省市试点并商用。

　　1.积极探索商业模式

　　目前已经初步形成了两种主要的商业模式。一是针对高端宽带用户的公众模式，另一种是针对以企业（酒店用户）、政府（农村党建用户）等为主的专业服务行业模式。针对公众用户的商业模式是由电信运营商与广电部门合作运营的，其模式主要以宽带业务拉动，以丰富的内容打包方式粘着用户，最典型的是“上海模式”。“上海模式”是由中国电信上海分公司和上海文广新闻传媒集团合作，以“电视新看法”为主要宣传点，该模式将两者优势互补，中国电信拥有一定视频内容组织权以及在信息服务、互联网基础服务和各类电信增值应用上的优势资源，而上海文广擅长视频节目组织管理，并具有丰富的视频类业务运营经验。2007年，中国电信面向家庭客户推出了“我的e家”客户品牌，并将IPTV业务定义为“我的e家”品牌的重要组成部分，实现了IPTV与宽带业务互为增强的捆绑销售方式。

　　6月25日，中国电信IPTV实验室在上海研究院成立。目前“中国电信IPTV实验室”拥有4家业界主流的IPTV平台、15款IPTV各类终端，具备多种网络接入环境。实验室致力于IPTV标准规范的制订、增值业务的开发、核心技术的突破、网络承载方案的仿真验证、IPTV平台与终端的评测、业务上线的仿真测试、支撑各省级公司业务发展等主要工作，同时将进一步发挥在价值链合作和前瞻性研究上的作用。图为中国电信集团公司副总经理冷荣泉（左）、中国电信上海公司总经理张维华为实验室成立揭牌。

　　第二种模式以政府、企业的专业化行业应用为切入点，提供特色的应用和服务。以党员远程教育为例，中国电信在江苏、浙江、广东、安徽、江西、湖北等地广泛利用IPTV业务平台实现了农村党员干部现代远程教育项目，既突破了IPTV行业用户的发展，同时也发展了大批IPTV农村用户。

　　2.大力推进标准制订

　　在对IPTV各技术点深入研究的基础上，中国电信上海研究院制订了IPTV标准化2.0系列技术规范，形成了完整的标准化开发体系架构，用于指导终端、平台等设备厂商的产品开发。上海研究院自2005年起，代表中国电信参加CCSA的IPTV特别任务组，成为国内IPTV行业系列技术规范的主要贡献者。同时上海研究院代表中国全程参与国际电联的IPTV焦点工作组，共提交60多篇文稿，在IPTV的定义、架构、终端、中间件、性能监测等方面，均作出了重大的贡献。

　　3.不断开发增值业务

　　IPTV业务作为一种创新式的互动型服务，交互、按需定制是它最大的特色。中国电信上海研究院近年来一直倡导增值业务的创新，在各试点省市开发出面向普通客户的IPTV信息浏览、休闲游戏、证券理财、电子杂志、电子地图等多项增值应用，并在上海、四川、江苏等平台上应用。同时在增值业务开发中，充分挖掘与传统电信服务相结合的IPTV产品，开发出与号码百事通业务结合的“电视号码百事通”、与“全球眼”业务结合的“视频监控”、与互联星空结合的“电视上网”等业务。积极拓展IPTV在农村信息化、党建和酒店娱乐中的应用，形成“酒店信息化”、“旅游信息化”、“农村信息化”等多种行业应用模式，分别在上海、四川、江苏、安徽等省市公司得到规模应用。

　　4.成功进行终端创新

　　为了满足用户的差异化需求，改变IPTV终端形态单一的局面，根据用户需求和业务功能特点，经过长期努力，开发了多种新型终端，开创了终端新局面，主要开发的终端形态有：普通终端、智能终端、电视转接终端、一体化终端、游戏终端、理财终端。

　　5.稳步实施网络改造

　　为了适应以IPTV为代表的宽带家庭业务发展，集团公司以及上海等试点省市正大力推进接入网改造和优化。目前中国电信宽带网络的接入技术以xDSL为主，FTTH主要为高端用户提供业务，LAN和无线作为补充。对于中国电信来说，进行网络改造，提升带宽并不存在太大的瓶颈，进度直接取决于是否有与之相符合的业务，而IPTV业务恰好是一个很好的业务切入点。

　　6.推动价值链合作共赢

　　通过几年的努力，中国电信与IPTV业务产业价值链的各方建立了良好的合作关系。在视音频内容提供方面，上海文广是中国电信长期的战略合作伙伴。在IPTV平台方面，业内主流的平台厂商中兴、华为、UT、ASB等也与中国电信建立了很好的合作关系，各大平台厂商分别在“中国电信IPTV实验室”搭建了实验平台。在终端方面，中国电信除了对主流厂商所提供的终端进行测试评估外，也与第三方终端厂商进行了广泛合作，朝歌、同州、裕兴等10多家厂商已经逐步进入IPTV的商用市场。中国电信还与增值业务提供商（SP/CP）、仪器仪表提供商开展合作，从业务内容的开发、测试设备的提供等方面，不断补充并塑造IPTV完整的价值链，推进产业链各个环节的互动与合作。

　　IPTV业务前景广阔

　　近几年来，中国电信IPTV业务获得了突破性发展。2005年，中国电信与上海文广签订战略合作协议，在上海、江苏、浙江、陕西、广东5省市合作开展IPTV业务。目前，IPTV业务试点已经扩展到福建、海南、安徽、湖北等12个省市。截至2008年5月，中国电信全网IPTV用户达到94.36万户，其中今年新增用户37.89万户。上海已经成为国内IPTV用户最多、发展最快的城市。

　　从技术角度来看，IPTV必然走向开放、综合的技术发展之路。平台方面，IPTV将从标准化的开放平台逐步向基于宽带网络的综合多媒体业务平台过渡。终端方面，将向多样化、专用化方向发展。业务方面，将针对不同的客户群（公众、聚类），开发丰富多彩的增值业务，打造有围墙的电视互联网，不断填充中国电信“我的e家”、“商用领航”品牌下的产品内容，形成针对小众市场的新赢利模式。重点聚焦在4大类型业务上：基于B2C的电视商务应用，面向后向用户的定向视频广告推送，面向高端专业用户的电视游戏，依靠政府发展特殊行业应用。中国电信上海研究院也一直紧密关注IPTV未来的技术发展方向，如高清节目的部署、业务运维技术手段的研究和中间件的开发。

　　IPTV业务发展仍然任重而道远。中国电信上海研究院将与IPTV产业价值链合作伙伴一起，共同致力于IPTV的技术研究和产品开发，为中国电信转型作出更大的贡献。