——中国移动广西公司以十七大
精神为指引助力区域发展
■ 陈坤 申蓓
中国移动广西公司与自治区旅游局合作的广西旅游移动信息化应用。
“财信通”由中国移动广西公司与区内11家证券公司合作,以移动信息化手段保障证券市场的和谐发展。
“农信通”服务让60多万客户尝到了信息化致富的甜头。
绿箱子环保计划推出后,受到客户的热烈欢迎。图为一位客户在投掷手机旧电池后获赠纪念品。
中国移动广西公司开发的协同OA系统平台,提升了政府机关的行政效能。
引言:在胡锦涛总书记向党的十七大所作的工作报告中,推进信息化的思想贯穿全篇,成为报告的一个重要亮点,与之直接相关的表述共有十处之多。无论是深入贯彻落实科学发展观,促进国民经济又好又快发展,加快行政管理体制改革,推动社会文化大繁荣,还是民生、军队和国防建设、党的建设,处处都贯穿着信息化的思想。党中央对信息化的认识不断深化,对信息化重视程度不断提升,这对今后我国信息化推进和通信业发展必将产生重大而深远的影响。
在广西,十七大报告中推进信息化的思想热潮,让八桂大地涌动着勃勃生机。党和国家对信息化工作的高度重视,令致力于以移动信息化服务广西的中国移动广西公司倍感欣喜和振奋。
践行科学发展观,建设和谐新广西,这是党的十七大精神给广西指引的方向。一直以来,中国移动广西公司秉承中国移动“正德厚生、臻于至善”核心价值观,在企业快速发展的同时,大力倡导和实践“做优秀企业公民”的理念,积极践行社会责任,助力和谐社会建设,让移动信息化惠及全社会。
移动信息服务助力经济发展
党的十七大为我们指明了举什么旗、走什么路、以什么样的精神状态朝什么目标前进的大问题。实践证明,电信行业的发展必须深入贯彻落实科学发展观,从中国的国情出发,既要满足发达地区,又要适应落后地区,以信息服务大行业为发展思路,这是中国特色电信行业发展的必由之路。目前,广西正处在前所未有、风生水起的高速发展机遇期,北部湾建设红红火火,打造中国-东盟区域性信息交流中心迫在眉睫,在这一伟大进程中,信息化服务被赋予了新的历史使命。
作为区域信息服务行业的领先者,中国移动广西公司清醒地认识到,在移动通信日益普及的趋势下,信息服务行业代表着先进生产力发展方向,要使更多的人充分意识到这一行业的新经济属性,公司必须有更积极的战略部署、更主动有力的运作。因此,中国移动广西公司提出了主动配合自治区重大战略实施的“信息化八项工程”,以信息化服务大力推进当地经济发展。
为此,中国移动广西公司对内打造平台,充分发挥自身在网络、技术和业务等方面的优势,与各行业、产业链上下游各环节进行全面深入合作,不断拓展信息服务领域,努力扩大社会各方面信息化的有效使用率;对外协助政府,并与社会各界一起努力,举办区域性信息交流中心研讨会,共同推动落实把广西打造成中国联系东盟的“信息交流中心”战略构想。
近年来,得到自治区党委、政府以及相关各级部门、单位高度重视和支持的信息化八项工程,顺利有效地开展实施。目前已完成和正在实施的项目达18个,包括“移动电子政务”工程的南宁城市管理信息化系统、行政审批信息化系统、广西灾情预警信息管理系统、海洋渔业信息化解决方案、税务短信应用平台;财信通、农信通、城管通、旅游通……一个个信息化服务合作项目的推出,发展了我区公共服务经济领域,推动了我区各行各业快速发展:
——“甜蜜通”,紧密结合广西中国制糖产业基地的特点,实现了糖厂和蔗农的信息沟通,使农民和企业都得到了实惠。今年10月,来南宁参加第四届中国-东盟博览会的信息产业部副部长蒋耀平欣喜地说,希望“甜蜜通”的成功运作模式能在全国农村移动电话覆盖的地方推广。
——物流GPS定位系统,为广西北部湾经济区打造高效安全的物流体系。防城港高速集装箱运输有限公司副总经理覃红说,没有这套系统之前,司机出省运输后,很多细节都无法监控,有时候难免出现安全隐患。现在,这套系统为公司运输系统的安全提供了坚实保障。
——企业整体信息化方案,让企业用小投入换来了大效益。玉柴总经理助理谢裕强说,玉柴对中国移动广西公司提供的10多个产品投入都很小,但是作用很大。比如玉柴目前使用的移动OA系统,动动手指就能获得大效益,现在上至公司领导下至员工都离不开它。
——“牧业通”,方便了企业与养殖户的沟通,提高了禽畜疫情控制水平。玉林参皇公司负责人形象地说:“‘牧业通’的投入成本只用了不到10万元,就使农民与企业共赢,可谓小投入,大收益!”
……
点评:十七大报告提出,促进国民经济又好又快发展,加快转变经济发展方式,推动产业结构优化升级。并进而提出,发展现代产业体系,大力推进信息化与工业化融合。中国移动广西公司通过自身优质高效的信息化平台,为我区各行各业插上信息化翅膀,并为把广西建设成“信息交流中心”奋力践行,正是实践十七大精神的生动体现。
移动信息化促区域协调发展
全面建设小康社会,农业、农村和农民问题,始终是关系我国经济和社会发展全局的战略问题。中国农业正由传统农业向现代农业过渡,农村正在往城乡一体化方向发展。发展生产、增加收入、培养新型农民、区域协调发展,都离不开信息化的支撑。广西是农业大省,农业人口占绝大多数。城乡发展不平衡是制约经济发展的一大因素。
中国移动广西公司积极响应中央建设社会主义新农村和服务“三农”的号召,2000年至今,已累计投入70多亿元用于乡镇及农村基础通信设施建设、农村信息化建设。通过大力实施村村通电话工程,至今已完成了13000多个行政村的通电话工程。目前,全区乡镇网络覆盖率为100%,行政村覆盖率达90%以上。公司将网络由行政村向自然村延伸,逐步缩小城乡“数字鸿沟”,打通农产品产供销关节,解决涉农信息不对称问题,为农民脱贫致富提供信息通道、信息平台和信息应用。
移动通信不受地域限制、灵活方便的特点,非常适用于农村信息化的推广,通过低成本方式实现我国农村信息化的跨越式发展,这对发展不平衡、城乡差距大的广西来说显然也是最合适的。针对这种实际,中国移动广西公司积极与自治区科技厅合作,围绕农户的产供销、农村政务管理和农民关注的民生问题等信息需求,整合各级涉农信息资源,形成并推出了“农信通”服务。“农信通”通过短信、语音、互联网等方式,为农民提供政策法规、农业科技、市场供求、价格行情等信息,帮助农民增收致富,保障农务畅通,缩小了农村与城市之间的经济鸿沟。
去年罗汉果市场疲软,桂林市兴安县很多罗汉果种植户库存大量罗汉果干果无法销售出去,种植户们心急如焚。通过“农信通”短信发布罗汉果供销和价格信息,外地的老板收到信息后云集兴安抢购,使罗汉果疲软的市场活跃起来,使得积压的罗汉果销售一空,并且平均每个价格提高了0.05元。据了解,到2007年底,“农信通”将覆盖14个市、40个县(区)级信息服务节点和400个乡镇。到时将有更多农民可以通过移动信息平台获取信息,开辟致富之路。
点评:十七大报告提出,要统筹城乡发展,推进社会主义新农村建设。多年来,中国移动广西公司不断加大农村信息化基础设施投入,致力于缩小城乡“数字鸿沟”,并集中公司信息技术资源开发了“农信通”等系列产品,为农民增收、农业增效发挥了积极作用,为推动我区社会主义新农村建设贡献了力量。
移动信息化助建生态文明
十七大报告中指出“加强能源资源节约和生态环境保护,增强可持续发展能力。坚持节约资源和保护环境的基本国策,关系人民群众切身利益和中华民族生存发展。必须把建设资源节约型、环境友好型社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置,落实到每个单位、每个家庭”。中国移动广西公司一方面坚持在自身的生产经营中注重节约能源,例如在基站建设注意保护生态环境,继续推动回收手机废旧电池及配件的“绿箱子”环保计划。同时还利用自身的优质信息平台,配合社会其他组织积极推出有利于节能减排的信息化应用。
2005年,中国移动广西公司与广西电网公司就电力短信服务进行合作尝试后,双方又于2006年9月签订了公用数据网信息化合作协议,联合开展电力需求侧管理系统项目建设。广西电网公司采用中国移动广西公司的移动信息平台,在全区各分公司安装了700多台管理终端,并与公司总部指挥中心实现数据共享,互联互通。项目建成后,通过无线监控实现了移峰填补和行业用电转移。全区电力负荷“看得见,控得住”,对计划用电和错避峰用电实施有效监控,有效减少临时拉闸限电,达到“错峰不减产,限电不拉闸”的目的。
2007年5月,该公司与南宁市政府合作开发的“数字城管”系统开始运行。巡查人员可使用“数字城管”系统,在第一时间通过移动通信网络向数字化城市管理系统监督中心传送信息,及时反映城市管理的问题,短短的几分钟就可实现数字化城市综合管理与指挥。南宁市信息化工作办公室副主任孙晓彦接受采访时说,这一覆盖全市各县、区(开发区)、乡镇、街道办、社区的统一数字化城市综合管理与指挥系统,将实现城市管理监督、指挥、执法、处置和评价工作的数字化,妥善解决“城乡清洁工程”中遇到的“牛皮癣”等难题。
与此同时,该公司还从自身做起,结合“资源节约型、环境友好型”城市、“城乡清洁工程”和“节能减排”的需要,积极倡导节约资源、绿色环保的通信消费习惯,努力营造城乡环境保护的文明和谐新风尚。公司与政府环保部门配合,积极利用各种社会资源,丰富“绿箱子环保计划”的开展方式,努力使“绿箱子环保计划”走出服务厅,走进社区、走进校园、走进手机卖场。
点评:党的十七大报告倡导建设生态文明,基本形成节约能源资源和保护生态环境的产业结构、增长方式、消费模式。中国移动广西公司通过自身信息技术优势身体力行:通过与广西电网合作开发的移动信息平台,做到电能合理利用;通过开发数字城管参与城乡清洁工程,倡导生态观念;通过扩大“绿箱子环保计划”,积极倡导节约资源、绿色环保的通信消费习惯。
移动信息化提升政务效能
政府是推动信息化、建设信息社会的主导者,对各行业、各领域信息化起着龙头示范作用,积极推行政务信息化,将带动整个社会信息化应用的普及和深化。中国移动广西公司高度重视电子政务对社会信息化应用普及、推广的示范作用,紧密围绕政府需求主动承担政务信息化工程。近年来,公司大力推进“政务信息化”工程,助力构建政府“无纸化”办公新模式,为广西各级政府机关及地级市实施的移动办公、工商税务查询等项目,进一步推动了政府“自动化、高效化、透明化”的建设,助力提升政府行政效能。
在玉林,流传着这样一句话,有问题,上网找政府;短信提醒,政府第一时间解决问题。近年来,在中国移动广西公司的大力协助下,玉林市政府搭建了政府门户网站协同OA办公系统等信息化平台,为进一步转变政府工作方式、提高机关行政效能提供了科学的技术支撑。2005年12月13日,同样是通过这套协同办公OA系统,排除了玉林市博白县一起禽流感疫情流言,协助政府迅速打消了人民群众的疑虑。
据统计,自2005年7月“中国玉林”政府门户网站改版增设“群众来信”栏目以来,全市145个部门共收到群众来信20398件,对投递准确、内容具体的群众来信,已处理10880件。而中国移动广西玉林市公司为这套系统开发的协同办公OA系统,则使政府成为老百姓心中“24小时不下班的政府”。
政务信息化的一个重要发展趋势是,通过信息资源和应用的整合,为百姓提供更加人性化的服务。2006年,该公司全力配合南宁市政府、信息化办公室等各级政府部门,积极开展城市管理、电子政务推广应用、政府门户网站信息发布平台建设与应用、环境保护、旅游推介等方面的合作,用信息化手段打造“电子政府”,先后开发了基于GPRS无线数据采集的“税务通”、GPS车辆定位、“彩虹在信”等项目,辅助政府部门实现管理信息化。
“这是‘花小钱,办大事’。”谈到移动信息化推动机关行政效能建设时,各级政府相关负责人均表示。
当前,在推动“政务信息化”的进程中,中国移动广西公司凭借自身强大的网络技术和业务服务优势,结合各级、各地政府的现状和发展需要,创造性地推出丰富实用的移动政务解决方案,在推动广西政务信息化进程方面已经获得了一定的经验。同时,公司在制定战略规划时也意识到,必须走一条“低成本、集约化、见实效”的电子政务建设道路,提高政府行政效率与效力,降低政府运营费用,促进政府职能转变,使政府服务公众的宗旨贯彻得更彻底、更扎实,所以在未来几年将重点进行互联网业务延伸到手机应用的创新性研发,建设移动互联网络,全面开发信息化业务应用。
点评:十七大报告提出,加快行政管理体制改革,建设服务型政府,健全政府职责体系,完善公共服务体系,推行电子政务,强化社会管理和公共服务。在推行电子政务方面,中国移动广西公司已经取得了一定成绩和经验,在这些经验的基础上,有理由相信:中国移动广西公司可以走得更远走得更好。