虚拟主机托管是近几年发展速度非常快的一种互联网模式，它是网络经济的重要基础组成部分。随着企业对信息化的重视，网站数以超过60%的速度增长，直接带动了我国网络基础产品需求量的剧增，现在，网络基础资源发展势头十分强劲，因此目前互联网中绝大多数的网站都是依赖虚拟主机的形式建立的。

　　然而，纵观我国虚拟主机市场，仍然存在着一些问题。就目前而言，市场广泛存在业务处理速度慢、服务响应不及时、主机被误关或资源没保障等严重，一方面阻碍了其市场的发展，另一方面，已经引发用户对虚拟主机行业的普遍抱怨。据中客科技市场总监宋陈磊透露，由于市场成熟度、资本融资等环境、实力条件方面的限制，导致了服务商因服务成本过高等问题造成其软硬件技术资源配置普遍不足，再加上一直存在的将高中端用户和普通用户混杂管理、导致互相挤占资源的不合理状况，造成根本无法有效应对用户规模膨胀的局面。

　　质量的优劣直接关系到企业信息化的成败。于是，更足够的空间、更快的访问速度、更稳定的运行质量、更多安全保证的虚拟主机开始成为建站首选产品。在国内，以中客科技(www.9iis.com/)为首的一批服务商，通过努力创新，为企业信息化发展起到了重要作用。如中客科技率先推出第8代虚拟主机，具有超强主机管理面板和完美的操控性，此外，中客“随时可退款”服务承诺，受到了客户的一致好评，也为整个行业公开规范带了个好头。

　　有业内人士指出，虚拟主机行业其实是门槛较高的技术领域。众多的服务商并不具备强大的技术实力的情况下，往往凭借低价格来吸引用户。因此，技术往往是被忽视的因素，但它却决定了服务商能否提供快速、稳定、高品质的服务。所以，最重要的是365天不间断的售后服务以及强大的技术实力，而这需要服务商在软硬件设施资源、运营维护等方面具备相当的实力和巨大的资金投入，才有可能最终形成有效的服务保障。

　　在这方面，中客科技做得尤为出色，其通过高速带宽直入CHINANET骨干为用户提供恒久极速的体验，还率先在业内为用户提供试用与随时可退款机制，以降低购买风险，并拥有强大、领先的技术实力为用户7X24小时提供最有效的安全保障，并免费协助安装各类网站程序。专家指出，如果服务商具备强大的技术力量与高质量的服务保障，那么用户最终可得到真正需要的产品，因此，在加快企业信息化进程方面，有效的服务保障已成为国内企业的信息化的关键。